Créée en 1994, l’Arlonnette répond à deux objectifs : d’une part, au niveau du personnel, elle permet la réinsertion socioprofessionnelle de personnes sans emploi et d’autre part, au niveau de la clientèle, elle permet l’accès à l’hygiène et à la propreté pour tous et toutes.
Le lavoir est avant tout un service d’insertion socioprofessionnelle. Dans le cadre de son agrément, l’Arlonnette permet à des bénéficiaires du revenu d’intégration sociale, sans emploi, en situation de précarité et parfois d’exclusion, de (re)trouver un travail, une valorisation, des repères et un tremplin vers l’avenir via la mesure Article 60.
Le lavoir offre également l’accès à l’hygiène et à la propreté pour un public fragilisé, ne disposant pas de machine à laver ou se trouvant dans l’impossibilité d’entretenir son linge grâce à une réduction de 50%. L’Arlonnette est ouverte à toute la population, ce qui lui permet de trouver un relatif autofinancement. Le lavoir est donc un commerce, avec sa clientèle, ses exigences, une qualité de travail, des échéances à respecter.